در بسیاری از کسبوکارهای آنلاین، بخش بزرگی از پیامهای پشتیبانی شامل اطلاعاتی مانند شماره سفارش، نوع مشکل مشتری یا درخواست پیگیری است. در چنین شرایطی، استفاده از روشهای استخراج اطلاعات از متن میتواند به شکل قابل توجهی فرآیند پاسخگویی را سریعتر و دقیقتر کند. فرض کنید روزانه صدها پیام از مشتریان دریافت میکنید. برخی از …
اگر بخواهیم خیلی ساده و بیحاشیه صحبت کنیم، HTTP Request در n8n همان ابزاری است که به شما اجازه میدهد تقریباً با هر نرمافزاری که API دارد ارتباط بگیرید. یعنی اگر سیستم پشتیبانی، CRM، فرمساز، پنل پیامک یا حتی یک ابزار داخلی در شرکتتان نود آماده نداشته باشد، هنوز هم راه بسته نیست. این قابلیت …
HTTP Request در n8n چیست و چگونه کسبوکار شما را به هر نرمافزاری متصل میکند؟ Read More »
اگر این روزها با حجم زیاد پیامهای مشتری، فرمهای تماس، درخواستهای پیگیری و سوالهای تکراری روبهرو هستید، احتمالا خیلی خوب میدانید که رسیدگی دستی به همه این موارد چقدر فرساینده است. اینجاست که Webhook در n8n میتواند مثل یک دربان هوشمند عمل کند؛ هر درخواست را همان لحظه دریافت کند، بررسی کند، ثبت کند و …
Webhook در n8n چیست و چگونه ثبت درخواستهای پشتیبانی مشتری را خودکار میکند؟ Read More »
مشترییابی در بازار بینالملل با بازار ایران تفاوتهای بسیاری دارد، که میتوان سختترین دلیل آن را رقابت بسیار بالا در آن دانست و بزرگترین مزیت آن هم میتوان ابزارهای قوی و زیادی که در اجرا کمپینهایی با پرفرمنس بالا به شما کمک میکنند، دانست. در این مقاله بیشتر قصد دارم، تجربه خودم از لانچ یک …
تجربه مشترییابی در بازار بینالملل؛ بهترین و خالصترین کانال مارکتینگ Read More »
AI Agent یکی از نودهای (Node) n8n است که میتواند برای شما جلسهتان را کلندر کند یا دادهای را دریافت و داخل گوگل شیت با فرمت دلخواهتان ذخیره کند، دادهای را دریافت و تحلیل کند یا هر آن چیزی که فکرش را کنید؛ البته شاید فکر کنید نیاز است با آن باید با کد یا …
AI Agent ابزاری که پشتیبانی و فروش شما را در دست میگیرد Read More »
تیم پشتیبانی و فروش یکی از بخشهای هر کسب و کار هست که با بزرگتر شدن کسب و کار (افزایش درآمد)، آن هم بزرگ میشود و به عبارتی دیگه هزینهها را افزایش میدهد؛ ولی من در BoxAPI سعی کردم با کمک گرفتن از هوشمصنوعی و اتومیشن بخش عمدهای از پشتیبانی فنی، که انرژی زیادی را …
پشتیبانی و فروش؛ چطور هزینه تیم پشتیبانی را کاهش دادم؟ Read More »
امروزه ابزارهای اتومیشن بسیار پررنگ شدهاند؛ فراگیر شدن هوشمصنوعی هم به آن کمک شایانی کرده است؛ از ساخت رباتهایی چون تلگرام تا فلوهای اتومیشن مارکتینگ و ایجنتهای هوشمصنوعی را به راحتی میتوان با این ابزارها در چند دقیقه پیاده و استفاده کرد؛ حتی میتوان گفت که در برخی پروژهها از آن بجای بکاند (Back-end) استفاده …
n8n چیست؟ ابزاری که ساخت اتومیشن را آسان میکند؟! Read More »
در هزارتوی کسب و کار بررسی تمامی مسیرها از پرهزینهترین کارهاست، و ما به عنوان مدیر یا توسعهدهنده کسب و کار وظیفه داریم که این مسیرها را با کمترین هزینه بررسی و تست کنیم؛ من محمد علیرضایی، اینجا برای شما از افزایش فروش تا کاهش هزینه حتی هزینه نیرو انسانی با اتومیشن مینویسم؛ فکر میکنم …
اتومیشن چیست؟ از افزایش فروش تا کاهش هزینه نیرو انسانی Read More »
