دسته‌بندی پیام مشتری

پیاده‌سازی دسته‌بندی خودکار تیکت‌ها با Text Classifier

اگر تا حالا یک روز شلوغ در تیم پشتیبانی را تجربه کرده باشید، می‌دانید که بزرگ‌ترین چالش، نه پاسخ دادن به تیکت‌ها، بلکه «فهمیدن اینکه هر تیکت اصلاً درباره‌ی چیست» است. اینجاست که دسته‌بندی پیام مشتری به‌صورت خودکار وارد بازی می‌شود و کار شما را به‌طور چشمگیری راحت می‌کند. با کمک یک Text Classifier هوشمند، …

پیاده‌سازی دسته‌بندی خودکار تیکت‌ها با Text Classifier Read More »